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[ 圖/節取自網路 文/LANDY ]

為什麼首圖是這麼舊的IPHONE4?

想當年,我就是剛買了首圖這隻手機帶來韓國玩

結果第一天晚上就被偷了.....

除了各種髒話外,得想著要怎麼補救

畢竟旅遊資料、代買資料甚至跟朋友連繫都要靠手機

所以我把掉手機獲得的教訓跟大家分享一下

大家不要以為自己不會遇到啊!!!!

預防勝於哭哭

 

【出國前的手機前置作業】

沒有掉手機前絕對不會想到掉手機後有多痛苦!

有些前置作業還是不可避免

   

一、將旅遊資料存到雲端

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無論是Google雲端或者Mail信箱中

都盡量讓自己的資料存在雲端

特別推薦evernote這個軟體

他有PC端與APP端,會同步所有的資料

這次因為我把資料都存在evernote中

因此只要借到手機或電腦,資料都可以看得到

    

二、準備一隻備用手機

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這次剛好因為友人購買韓國的USIM卡,所以多帶了一隻手機

後來友人借了我這隻手機,完全拯救了我

這次的旅程有個很重要的部分就是拜訪韓國當地的朋友

因為我有鎖FB的瀏覽器登入、KAKAOTALK也有手機認證機制

掉手機之後我什麼鬼APP都登不進去無法跟朋友連繫真的超想死!!!!!!!

(唯一可以登的是LINE、但韓國朋友不用LINE)

如果可以多帶一隻手機

只要連上網路就什麼事情都可以做

而且再買張USIM卡又可以上網了

 

三、準備一組備用帳號密碼

(FB、LINE、KAKAOTALK、MAIL或者常用且會有帳密保安的程式)

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當時最嚴重的事情就是除了LINE之外

我所有的程式帳號都登不進去!

(我設定成用陌生手機或瀏覽器都必須經過代碼認證)

如果各位有空,非常建議申請一組分身帳號

這次剛好我FB有一組分身

所以我最後是透過這組分身帳號聯繫上韓國友人

不然就差點見不到面了.....

   

四、購買USIM CARD

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雖然大家非常習慣購買Wifi egg或是SIM卡

但是當你掉了手機之後

如果真的要用手機協尋程式定位

一但沒了網路就根本不能定位

(掉手機的當下台灣友人協助登入定位,什麼鬼都定不到)

當然會推薦USIM絕非只是為了掉手機的定位

這張卡片是無限上網的卡

有十天也有五天用

也就是你這幾天內無時無刻都會有超快速的網路可以用

有了這張卡片後

實在想不到有什麼理由要租WIFI EGG...

 

五、保行李失竊險

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這次一樣誤打誤撞,因為我媽的保險經紀人很積極的逼迫,是邀請我媽保險!

所以我們多買了行李失竊險

雖然現在為了辦理賠的事情很想請政府拆了保險公司

但這個保險真的非常實用

(當然前提是你有完整了解該保險的理賠規則與項目)

在你掉手機、掉行李(特別是回國有一堆戰利品的行李)時

能獲得一些補償費真的會讓自己不那麼崩潰

 

【韓國遺失手機時怎麼辦?】

涼拌炒雞蛋(不是!

基本上要先分辨是被偷還是自己遺失

雖然都是掉手機,但這會牽扯到回台後的報案與保險理賠

 

一、請遺失地人員協助處理

要遇到英文好的韓國人非常困難,除非你會韓文

否則再請他們協尋這塊真的不要抱太大期望

這次同行友人英文很好、加上我會一些些韓文,所以在事發當時

自己先來回搜尋兩次之後確定找不到後

我們就直接找店員請他們協助處理

當時我們留了友人的LINE帳號、MAIL、韓國的手機號碼請他們撿到時聯繫我們。

但因為我的手機是被偷走的,因為我放在大衣口袋

口袋挺深,我也沒有翻跟斗阿怎麼會掉出來!

後來我有試過把手伸進口袋中

發現真的一點感覺都沒有(穿很多、外套也很厚)

因此期盼有人撿到這件事情最後仍然落空!

 

二、立刻掛失

不用多說相信大家都知道怎麼處理吧?

 

 

三、在當地報警(非常重要)

遺失手機的當下我們奔回民宿

友人用他的手機撥打我的電話呈現無法接聽的狀態

後來我們想到撥打1330

請他們協助與nb2的店員聯繫看是否可以幫忙協尋

但1330並沒有這樣的協尋服務

但他們告訴我可以去報警,警察也許可以協助

但當時我認為被偷尋回機率小

加上一趟難得旅程不希望破壞旅伴心情與耗費時間在處理手機

因此我最後並沒有報警

但請注意,如果你有保行李失竊險

或者你期待台灣警察跟韓國警察聯手辦案

那麼務必一定要在韓國先行報警

警察局一定有可以跟你溝通的人

不管用什麼方式他們都有義務協助旅客

所以一定要留下在韓國當地報案的證明

等回國後在台灣警局再次報案時

他們就不能刁難你,保險公司也不會質疑你是詐欺。

 

四、用程式定位找手機

事發當下可以請在台灣當地的朋友協助用程式定位

但這只對自己遺失的手機比較有用

雖然定位的準確度有待加強

但多做一點也許就可以增加尋回的機率

 

五、辦理賠與回台報警

這兩件事情為什麼要一組呢?

因為若不是要辦理賠

基本上我對警察協助找手機這件事情毫無信心

但也因為這次為了要辦理賠

更讓我體認到台灣警察是有多麼的誇張

 

/關於報警

我一共跑了三次警局,而且還是不同警局

遇到約九成的警察都是以「你在國外掉手機干我什麼事情為何要回台報案」的態度在問話

重點是同一件事情,每一個警察辦理的講法都不同

受理的警察還沒搞清楚狀況

旁邊的七八個警察就不斷七嘴八舌發表感想

還順便發表自己對韓國人的看法

從第一次跟我說不能報失竊、只能報遺失

到跟我說可以改報失竊但是要偵巡同行友人

最後叫我回到戶籍地警局才能報失竊

回到戶籍地警局後,警察竟然跟我說不受理國外失竊案

最後他們發現國外遺失案真的是台灣警察要辦理的後

本來又要叫我再回第一間警局註銷失竊紀錄

最後還是幫我直接改了

結論就是,大家要有耐心跟警察杯杯交手(嗯?)

 

/關於理賠

會依照各保險公司不同而有異!

但請大家有個心理準備就是當你要要求理賠時

保險公司就會開大絕蒐證

這次除了要求報案三聯單、出入境證明、掛失證明外

還要求提出手機購買發票證明.......

不管合理性為何,都只能說不同立場都會有不同的感受

要申請理賠,就是在保險時問清楚理賠方式

別等到要要求理賠時再來跟保險公司吵

因為你吵不贏啦XD

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以上,是這次掉手機的經驗分享與建議事項

無論如何保管好重要物品才是最重要的!

小偷這種生物到處都會有~不管是在美好的國家都一樣

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